Hướng dẫn sử dụng
Tìm hiểu cách sử dụng VietConvert để chuyển đổi file từ TCVN3 hoặc VNI sang Unicode một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Quy trình 4 bước đơn giản
Chuyển đổi file của bạn chỉ trong vài phútTải lên file
Kéo thả hoặc chọn file (.xlsx, .xls, .docx, .doc) chứa text TCVN3 hoặc VNI
- ✓Hỗ trợ Word/Excel 2007+ và 97-2003
- ✓Kích thước tối đa: 20MB
- ✓Tự động phát hiện và cảnh báo file trùng lặp
Xác thực và xác nhận
Hệ thống kiểm tra file và hiển thị thông tin chi phí
- ✓Kiểm tra định dạng và kích thước
- ✓Xác định các ô/đoạn chứa TCVN3/VNI
- ✓Chi phí: Linh hoạt, miễn phí với file nhỏ
Xử lý chuyển đổi
AI phân tích và chuyển đổi từ TCVN3/VNI sang Unicode
- ✓Thời gian xử lý nhanh tùy kích thước
- ✓Theo dõi tiến trình real-time
- ✓Tự động hoàn credit nếu có lỗi
Tải file kết quả
Tải về file đã chuyển đổi hoàn chỉnh
- ✓Giữ nguyên cấu trúc
- ✓Text chuyển sang Unicode UTF-8
- ✓File của khách tự xoá sau 7 ngày
Câu hỏi thường gặp
Không thấy câu trả lời? Liên hệ với chúng tôi.
Chính sách hỗ trợ
Hoàn credit khi job lỗi
Job chuyển đổi thất bại được hoàn lại toàn bộ credit đã trừ, tự động ngay khi hệ thống ghi nhận lỗi. Nếu bạn mở phiếu hỗ trợ cho một job lỗi mà chưa thấy credit về ví, hệ thống sẽ kiểm tra và hoàn lại trong phiếu đó.
Giữ file khi có phiếu hỗ trợ
File của khách tự động xoá sau 7 ngày. Riêng file gắn với một phiếu hỗ trợ được giữ thêm 30 ngày kể từ khi mở phiếu để đội hỗ trợ kiểm tra và chuyển đổi lại khi cần.
Giờ làm việc hỗ trợ
Phiếu hỗ trợ được phản hồi tự động ngay khi gửi. Người hỗ trợ trả lời trong giờ làm việc 8:00–18:00, Thứ 2–Thứ 6; phiếu gửi ngoài giờ sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp.
Thông tin kỹ thuật
Định dạng hỗ trợ
Đảm bảo chất lượng
- ✓Tỷ lệ thành công 99.8%
- ✓Tự động phát hiện lỗi
- ✓Kiểm tra chất lượng sau chuyển đổi
- ✓Backup tự động
Cần hỗ trợ?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn
Phản hồi tự động ngay, người thật trong giờ làm việc.