VietConvertVietConvert
← Quay lạiPháp lý

Điều khoản sử dụng

Các điều khoản và điều kiện khi sử dụng VietConvert · Hiệu lực từ 11/10/2026

1. Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với VietConvert. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân theo các điều khoản dưới đây.

Lưu ý: Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu không đồng ý, xin ngừng sử dụng.

2. Mô tả dịch vụ

  • Chuyển đổi bảng mã TCVN3/VNI sang Unicode cho tài liệu văn phòng
  • Hỗ trợ định dạng .xlsx, .xls, .docx, .doc
  • Xử lý qua hàng đợi tự động, theo dõi tiến độ theo thời gian thực
  • File của khách chưa đăng nhập được lưu 7 ngày rồi xoá vĩnh viễn; file trong tài khoản được giữ tới khi bạn tự xoá
  • Thanh toán bằng hệ thống credit

3. Nghĩa vụ người dùng

Nội dung hợp phápKhông tải lên tài liệu vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba.
Thông tin chính xácCung cấp email thật để nhận xác minh và thông báo giao dịch.
Bảo mật tài khoảnTự bảo quản mật khẩu, chịu trách nhiệm với hoạt động trên tài khoản.
Không lạm dụngKhông tấn công, quét tự động hoặc vượt hạn mức miễn phí bằng thủ thuật.

4. Điều khoản thanh toán

Hệ thống credit
  • 1 credit = 1.000 VNĐ
  • Chi phí tính theo sheet có dữ liệu (file Excel lớn tính theo số ô chữ) / trang Word, báo giá trước khi trừ
  • Credit trả phí không có thời hạn
  • Không hoàn tiền mặt
Phương thức
  • Chuyển khoản ngân hàng qua VietQR
  • Đối soát tự động trong 1-5 phút
  • Hoàn credit tự động khi job thất bại

5. Giới hạn dịch vụ

Kích thước file≤ 20 MB
Định dạngExcel, Word
Lưu file khách7 ngày
Số fileKhông giới hạn

6. Sở hữu trí tuệ

Quyền của VietConvert
  • Mã nguồn, thuật toán, giao diện và thương hiệu
  • Cấm sao chép, đảo ngược hoặc phân phối lại
Quyền của người dùng
  • Toàn quyền với nội dung file tải lên và kết quả
  • Chúng tôi không sử dụng nội dung file cho mục đích khác

7. Giới hạn trách nhiệm

Quan trọng:
  • Dịch vụ cung cấp "như hiện có", không đảm bảo tuyệt đối 100% chính xác với mọi file
  • Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kết quả trước khi sử dụng
  • Không chịu trách nhiệm cho thiệt hại gián tiếp phát sinh
  • Trách nhiệm tối đa không vượt quá số credit đã thanh toán cho lượt chuyển đổi

8. Chấm dứt tài khoản

Bởi người dùngBạn có thể yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hỗ trợ. Credit còn lại không được quy đổi tiền mặt.
Bởi VietConvertChúng tôi có thể khoá tài khoản vi phạm điều khoản, lạm dụng hệ thống hoặc gian lận thanh toán.

9. Liên hệ & cập nhật

Thông tin liên hệ[email protected]Phản hồi trong 24-48 giờ
Cập nhật điều khoảnThay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày.
Luật áp dụngĐiều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được giải quyết tại toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.